2026-02-112026-02-11https://dspace.bibliolatino.com/handle/123456789/1054En este artículo se describe un proceso típico de consultoría de identidad e imagen corporativa, esto es, el proceso analítico que una organización emprende en colaboración con un consultor externo, tendente a revisar su programa de comunicaciones. Esto significa determinar la eficacia con que se comunican la identidad y la estrategia de la empresa, una vez establecida la naturaleza de la identidad corporativa. Luego de definir alcance del papel del consultor o auditor, el autor  detalla en forma concreta las distintas fases del proceso.application/pdfDerechos de autor 2023 Prisma (Histórica)info:eu-repo/semantics/openAccessinfo:eu-repo/semantics/article