Carpio Ozorio, Azrael2026-09-172026-09-172026https://dspace.bibliolatino.com/handle/123456789/2906La presente investigación tiene como objetivo general determinar el impacto de la implementación de una estrategia de rebranding en la lealtad de marca y el volumen de ventas de una empresa. El estudio surge ante la necesidad de la organización de modernizar su identidad para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado y conectar con un consumidor más digitalizado. Metodológicamente, la investigación es de enfoque mixto, alcance correlacional y diseño no experimental. Para la recolección de datos, se aplicará una encuesta dirigida a clientes para medir la variable de lealtad de marca (fidelidad, recomendación y recompra), y se realizará un análisis documental de los reportes financieros de la empresa para evaluar la variación en el volumen de ventas antes y después del proceso de renovación de marca.esRebrandingLealtad de marcaGestión comercialThesis