Implementación de un asistente virtual y un robot móvil programable para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes de pregrado

dc.contributor.authorArisaca Mamani, Rober
dc.contributor.authorRevilla Arroyo, Christian
dc.date.accessioned2026-10-03T03:12:20Z
dc.date.accessioned2026-10-03T18:01:25Z
dc.date.available2026-10-03T03:12:20Z
dc.date.available2026-10-03T18:01:25Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLas entidades muy pequeñas constituyen la mayor parte de la industria de software en el Perú y en Iberoamérica. La norma ISO/IEC 29110 fue concebida para acercar las buenas prácticas de ingeniería de software a esta escala organizacional; sin embargo, la literatura documenta con mayor frecuencia las condiciones que permiten obtener una certificación que aquellas que permiten sostenerla en el tiempo. Objetivo. Determinar la influencia de los factores de adopción y de retención en la implementación del perfil Básico de la norma ISO/IEC 29110 en una pequeña empresa peruana de desarrollo de software, diferenciando los mecanismos que operan en la implementación del estándar de aquellos que operan en su sostenimiento. Método. Se realizó un estudio de caso único, holístico, de carácter exploratorio-descriptivo, sobre una trayectoria longitudinal de diez años (2013–2023) en una empresa certificada en 2013 y revalidada en 2019.
dc.identifier.urihttps://dspace.bibliolatino.com/handle/123456789/2997
dc.language.isoen
dc.publisherUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipa
dc.subjectÍndice de Urgencias
dc.subjectTiempo de Entrega
dc.subjectFactores de adopción y retención
dc.titleImplementación de un asistente virtual y un robot móvil programable para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes de pregrado
dc.typeThesis

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